Quiénes somos
English Builders Valencia, en Valencia, España, es responsable del tratamiento de los datos personales que recibimos a través de las consultas del sitio web. Puede ponerse en contacto con nosotros en hello@englishbuildersvalencia.com para cualquier cuestión sobre privacidad. Tratamos sus datos de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Qué datos recogemos
Los formularios recogen su nombre, correo electrónico, teléfono opcional, idioma preferido o localidad, servicio de interés y mensaje, según los campos que complete. También recibimos la información que usted decida incluir en su consulta. No envíe datos sensibles ni información de otras personas que no sea necesaria para explicar el trabajo solicitado.
Para qué los utilizamos y con qué base jurídica
Utilizamos sus datos para responder a su consulta, conocer el trabajo que solicita y preparar un presupuesto. La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales a petición suya cuando consulta sobre una posible contratación. Cuando el tratamiento dependa de su consentimiento, esta será la base aplicable. Puede retirarlo escribiendo a nuestro correo, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior a su retirada.
Durante cuánto tiempo los conservamos
Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para atender su consulta y gestionar el presupuesto. Si contrata un servicio, los conservaremos mientras sean necesarios para la relación contractual y para cumplir las obligaciones legales aplicables. Después se suprimirán o, cuando corresponda, se mantendrán bloqueados durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades.
Quién puede tratar sus datos
Nuestros proveedores de alojamiento web y base de datos pueden tratar información únicamente para prestar los servicios necesarios para el funcionamiento del sitio, siguiendo las instrucciones y garantías que correspondan. Nunca vendemos sus datos personales.
Si nos contacta por WhatsApp o correo electrónico, los proveedores de esos servicios también tratarán información conforme a sus propias condiciones y políticas de privacidad. Cuando un servicio implique transferencias internacionales de datos, estas deberán contar con las garantías exigidas por la normativa aplicable.
Cookies
Actualmente no utilizamos cookies publicitarias ni de seguimiento. Si esto cambia, actualizaremos esta política y solicitaremos su consentimiento cuando sea obligatorio antes de utilizar las cookies correspondientes.
Sus derechos
Puede solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de sus datos, así como oponerse al tratamiento, pedir su limitación o ejercer el derecho a la portabilidad cuando corresponda. Para hacerlo, escriba a hello@englishbuildersvalencia.com e indique su solicitud. Si es necesario, podremos pedir información proporcionada para verificar su identidad.
Si considera que el tratamiento de sus datos no respeta la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. Encontrará información sobre cómo hacerlo en aepd.es.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el sitio, en nuestros tratamientos o en la normativa. Publicaremos aquí la versión vigente con su fecha de actualización y facilitaremos información adicional o solicitaremos consentimiento cuando resulte necesario.